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Ausgabe 22.04.2024
In diesem und dem nächsten Videotipp geht es um das Thema Feedback.
Hierbei geht es darum, jemandem Rückmeldung zu geben, was auf der Sachebene geschehen kann oder auch auf der Personenebene. Feedback zu geben bedeutet, den anderen darüber zu informieren, was ich von ihm wahrgenommen bzw. wie ich ihn erlebt habe und wie dies auf mich wirkt. Zum besseren Verständnis hilft uns das 'Johari-Fenster', ich erkläre es im Video.
Heute beschäftigen wir uns mit dem Feedback über die Apotheke: Welche Eindrücke haben andere Menschen von unserer Apotheke.
Euer Emanuel Winklhofer